Informations générales
Entité de rattachement
Chez LHH nous savons que piloter sa carrière requiert des compétences qui ne sont pas innées pour tous. Notre métier est de conseiller, former, coacher, guider, chacun pour réaliser son projet professionnel.
Référence
RP SPE Grand Est-17106
Date de début de diffusion
11/04/2025
Société
LHH
Description du poste
Métier
OPERATIONS - MANAGEMENT OPÉRATIONNEL
Intitulé du poste externe
MANAGEMENT OPÉRATIONNEL H/F
Type de contrat
CDI
Statut
Cadre
Contexte et descriptif de la mission externe
LHH READY FOR NEXT
Partenaire stratégique de la performance économique et sociale, LHH accompagne les entreprises et les organisations sur le volet humain de leurs projets de transformation.
Acteur engagé dans les territoires, LHH agit auprès de 2200 clients en France. Depuis plus de 30 ans, nous développons une expérience de terrain unique dans plus de 100 bureaux en France grâce à nos 650 collaborateurs.
Notre force : une équipe d’experts des Ressources Humaines présente sur tout le territoire, pour anticiper et répondre aux enjeux des acteurs locaux, mieux accompagner la transformation des organisations, et construire avec les salariés la prochaine étape de leur vie professionnelle
Qui sommes-nous ?
Nous sommes l’équipe Service Public de l’Emploi (SPE) du groupe LHH en France.
Rejoindre notre BU, c'est intégrer un collectif fort, dynamique et en développement. Nos équipes opérationnelles garantissent un accompagnement de qualité et un service client exemplaire.
Notre équipe, adossée à des valeurs fortes telles que la solidarité, l'éthique et la bienveillance, partage une culture d'entreprise dynamique et axée sur la collaboration favorisant les opportunités de travail en équipe et transverses.
Vos missions :
Dans le cadre de marchés exécutés pour France Travail, le/la Responsable de projet est dédié au déploiement, au pilotage, à la gestion de ces projets et à l’animation de son équipe sur sa région.
• PILOTAGE DE PROJET
- Piloter la mise en œuvre du marché et les indicateurs de performance/qualité
- Affecter, mobiliser et optimiser les ressources humaines et matérielles adéquates
- Etablir et/ou coordonner les différentes phases d'un projet en amont de son déploiement et pendant sa mise en œuvre opérationnelle
- Contribuer à l’élaboration du budget de sa région
- Participer aux différentes instances organisées par France Travail pour suivre et analyser l’exécution des marchés :
o Le suivi qualitatif des prescriptions
o Le respect des dispositions du cahier des charges fonctionnel et technique
o L’échange de bonnes pratiques
o Le partage d’informations sur des situations spécifiques
• MANAGEMENT DIRECT ET TRANSVERSE
- Coordonner les activités de son équipe, assigner des missions et superviser leur exécution
- Motiver les membres de son équipe, développer leurs compétences et favoriser leur épanouissement professionnel
- Assurer une communication claire et régulière au sein de son équipe
- Evaluer régulièrement les performances de son équipe et mettre en place des actions correctives si nécessaire
- Former les équipes sur le déploiement de nouveaux projets
• RELATION CLIENT
- Etre le principal interlocuteur avec les différents intervenants de sa région (France Travail …)
- Développer et entretenir la communication avec les acteurs et prescripteurs du projet
- S'assurer que le niveau
Profil recherché externe
Pourquoi vous ?
D’un niveau Bac 3 dans le domaine de l’insertion professionnelle, des ressources humaines, de la psychologie du travail ou équivalent, vous disposez d’une expérience significative (au moins 5 ans) dans l’accompagnement, le conseil en emploi ou poste similaire.
Vous avez une bonne connaissance des marchés France Travail, et d’une solide expérience en gestion de projet.
Vous justifiez également d’une expérience en gestion d’équipes transverses ou directes et en développement des compétences des collaborateurs.
Vous êtes orientés satisfaction client et agissez de façon proactive pour répondre aux besoins et attentes des parties prenantes.
Vous faites preuve d’adaptabilité, et de flexibilité vous permettant de vous adapter aux changements imprévus et d’ajuster les plans en fonction des besoins et des circonstances. Vous savez prendre des décisions appropriées rapidement.
Enfin, votre excellente communication vous permettra d’interagir avec les différentes parties prenantes et à rédiger des documents clairs et précis. Aussi, vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et le pack MS.
Variable
Oui
Estimation de la part variable
10%
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Grand-Est, Bas Rhin (67)
Ville
STRASBOURG