The Adecco Group est le leader mondial des solutions en ressources humaines. En France, nos 9 000 collaborateurs construisent l’emploi de demain au sein d’un monde qui évolue chaque jour. L’humain est au cœur de notre action : en lui offrant une place centrale, nous nous appuyons sur le digital et nos innovations pour accompagner la transformation des compétences.

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information France, l’équipe IT HR Back Office (HRIS) recrute un Solution Specialist en charge des applications RH utilisées par les fonctions RH en France. Ces solutions couvrent notamment les domaines de la paie, du recrutement, de la formation, du développement RH, de la rémunération, du reporting RH et des relations sociales.

Au sein des différentes applications gérées par l’équipe HRIS, le Solution Specialist sera responsable de :

Gestion des évolutions applicatives

• Analyser l’impact des demandes d’évolution et évaluer leur faisabilité fonctionnelle et technique.
• Définir, coordonner et suivre la mise en œuvre des évolutions dans le cadre des activités de maintenance et des projets.
• Rédiger des spécifications fonctionnelles de haut niveau ainsi que, le cas échéant, des spécifications détaillées.

Tests et qualité applicative

• Élaborer les plans de tests.
• Réaliser les tests d’intégration et accompagner les tests d’acceptation utilisateur (UAT).
• Suivre la performance et la disponibilité des applications (mises à jour, incidents, maintenance).

Support et exploitation

• Assurer le suivi du support de niveau 2 et niveau 3 en coordination avec les équipes de développement.
• Garantir la bonne résolution des incidents et le respect des engagements de service.

Pilotage et gouvernance

• Interagir avec l’équipe Architecture afin de valider les choix de conception lorsque nécessaire.
• Piloter les services fournis par les prestataires externes (priorisation des demandes, planification, qualité de service, suivi budgétaire).
• Veiller à la conformité des applications avec les contrôles internes et les exigences d’audit externe.
• Assurer le suivi budgétaire des activités liées aux applications.

Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans la gestion d’applications SIRH, idéalement avec une exposition aux solutions de paie (Cegedim, ADP, Sage ou équivalent) ainsi qu’à d’autres applications RH telles que le recrutement, la formation ou le talent management.

Vous disposez d’une bonne compréhension des processus IT et du cycle de vie des applications (ITIL, gestion des incidents et des changements, SDLC) et êtes à l’aise pour intervenir sur des sujets d’intégration entre systèmes. Une familiarité avec les bases de données relationnelles et les requêtes SQL constitue un atout pour analyser les données et faciliter les échanges avec les équipes techniques.

Au-delà des compétences techniques, ce poste requiert une forte capacité d’analyse et de structuration, ainsi qu’un véritable sens de l’organisation pour gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement exigeant.

Vous appréciez particulièrement les environnements collaboratifs et complexes, dans lesquels vous interagissez avec des interlocuteurs variés : équipes RH, équipes IT, architectes, prestataires externes ou encore équipes internationales. Dans ce contexte, votre sens du service, votre capacité d’écoute et votre aptitude à adapter votre posture sont essentiels pour comprendre les besoins métiers, faciliter la prise de décision et accompagner efficacement les évolutions des outils.

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer, vous savez animer des échanges, prioriser les sujets et faire avancer les projets dans un esprit de coopération.

La maîtrise professionnelle de l’anglais est indispensable pour évoluer dans cet environnement international et collaborer au quotidien avec des équipes basées à l’étranger.